Als Mitgliederorganisation mit insgesamt ca. 300 öffentlichen und privaten Mitgliedern, vorrangig Unternehmen aus der Tourismusbranche, liegt die Schwerpunktaufgabe des Tourismusverbandes Mecklenburgische Seenplatte e.V. in der Vermarktung der Seenplatte und in der gezielten Ansprache und Gewinnung neuer Gäste. In der Corona-Krise ist der Verband Ansprechpartner für lokale Organisationen, Unternehmen und Touristen, Bindeglied zur Landesebene und Sprachrohr regionaler Tourismuswirtschaft.

Derzeit liegt liegt das Hauptaugenmerkt auf der Stabilisierung des Seenplatte-Tourismus durch Sicherstellung eines, durch die Corona-Krise bedingten, wissenstechnisch neuen, quantitativ gewachsenen Informations- und Beratungsbedarfs von Gästen und Gastgebern sowie auf dem Wiederaufbau der Willkommens-Kultur.

Zur Unterstützung unseres bestehenden Teams suchen wir daher zur Bewältigung dieser neuen Aufgaben ab dem 01.07.2021 einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Gästeinformations- und Buchungsbereich als wichtiges  Informationsmanagement für die Seenplatte.

Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 40 Stunden. Es handelt sich um ein befristetes Beschäftigungsverhältnis für 12 Monate, gefördert aus Mitteln des Europäischen Sozial Fonds (ESF).

Aufgabenschwerpunkte:

  • Beratung der Gäste zur Urlaubsregion Mecklenburgische Seenplatte (telefonisch und per E-Mail)
  • Eigenständiges Bearbeiten von Buchungsanfragen und -änderungen
  • Datenpflege innerhalb des Buchungssystems
  • Betreuung bestehender Vertragspartner (Vermieter)
  • Verwaltung und Abrechnung der Buchungsvorgänge
  • Kommunikation, Recherche, Analyse, Auswertung, Darstellung der Informationsbedarfe für Gäste, touristische Partner und weiterer Partner
  • Monitoring

Profil:

  • Erfahrung im Umgang und in der fachkundigen Beratung von Touristen
  • Service- und kundenorientiertes, eigenständiges und engagiertes Arbeiten
  • Erfahrung im Umgang mit dem Buchungssystem „im-web“ DS Destination Solutions
  • Umfangreiche touristische Kenntnisse zur Mecklenburgischen Seenplatte
  • Teamplayer, kommunikativ und kontaktfreudig

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, bewerben Sie sich bitte bis zum 20. Mai 2021.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, gerne per E-Mail an:

Tourismusverband Mecklenburgische Seenplatte e.V.
Bert Balke
Turnplatz 2
17207 Röbel/Müritz
info@1000seen.de